Secretaría de Salud del Meta hace seguimiento a la entrega de medicamentos

Con el objetivo de supervisar la prestación del servicio de salud en el departamento, el secretario de Salud del Meta, Jorge Ovidio Cruz Álvarez, y su equipo de trabajo iniciaron visitas a las Entidades Promotoras de Salud (EPS) en Villavicencio.

Durante el recorrido, los funcionarios sostuvieron reuniones con los representantes de Salud Total y Capital Salud, dos de las EPS con mayor número de afiliados en el Meta, con 175.000 y 222.000 usuarios respectivamente. En estos encuentros, se abordó la problemática nacional relacionada con la entrega de medicamentos.

Si bien se evidenciaron inconvenientes como desabastecimiento, agotamiento de medicamentos y problemas de logística con el Invima, el funcionario destacó que la situación en el Meta no es tan crítica como en otras regiones del país. “Lo que veo con satisfacción es que hay dos aseguradoras que le están poniendo el pecho a los problemas y están ayudando a resolver los inconvenientes”, afirmó Cruz, quien también explicó que se revisaron peticiones, quejas y reclamos.

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El secretario hizo un llamado a los usuarios para que, en caso de enfrentar dificultades con la entrega de medicamentos, utilicen los mecanismos dispuestos por la Superintendencia de Salud y la Secretaría de Salud del Meta, a través de la oficina de atención al ciudadano, para radicar sus peticiones, quejas y reclamos.

“Hay que seguir haciendo la tarea, en equipo, con la Superintendencia, la Secretaría de Salud y las aseguradoras, en aras de ayudar a resolver la problemática de los usuarios o afiliados”, concluyó Cruz Álvarez.