Llanogas alerta sobre posibles estafas de falsos aliados

La empresa Llanogas alertó a sus usuarios y a la comunidad sobre la detección de posibles casos de fraude cometidos por falsos aliados del programa SERFIGAS, quienes estarían contactando a ciudadanos para solicitar dinero a cambio de agilizar trámites de financiación no bancaria y la adquisición de productos para el hogar.

Según informó la compañía, aunque el programa cuenta con aliados comerciales autorizados, ninguno está facultado para solicitar pagos o transferencias de dinero como condición para acceder a estos servicios.

La empresa explicó que el listado oficial de aliados autorizados puede consultarse a través de su página web, con el fin de que los usuarios puedan verificar la autenticidad de quienes ofrecen estos servicios.

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Asimismo, la compañía anunció que tomará las acciones legales correspondientes frente a estos hechos e invitó a la comunidad a denunciar cualquier situación sospechosa a través de sus canales oficiales de atención.

Las denuncias o reportes pueden realizarse en el portal web de la empresa o mediante las líneas de atención al cliente 323 254 0629 y 608 681 9080, disponibles de lunes a viernes entre las 7:00 de la mañana y las 4:00 de la tarde.

Finalmente, la empresa reiteró el llamado a la ciudadanía para verificar siempre la información en los canales oficiales y evitar entregar dinero a terceros que se identifiquen como supuestos intermediarios del programa.