Yeny Romero lidera una apuesta para fortalecer la atención médica en el Ariari | Entrevista

En medio de los retos que enfrenta el sistema de salud en el Meta, el Hospital Departamental de Granada se ha convertido en uno de los principales referentes médicos de la región del Ariari y de la Orinoquia. La apertura de nuevos servicios de mediana y alta complejidad, la puesta en marcha de la única unidad renal propia de la región y el proceso para lograr la certificación en atención de Accidentes Cerebrovasculares (ACV) hacen parte de la transformación que hoy lidera la gerente del centro asistencial, Yeny Yazmín Romero Morales (Y.R.).

Por Melissa Cespedes

En entrevista con Periódico del Meta (PDM), la directiva habló sobre los avances en infraestructura y tecnología, la atención a población rural y víctimas del conflicto, los desafíos financieros que enfrenta el hospital y las apuestas para seguir fortaleciendo la prestación de servicios especializados en el Ariari.

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PDM: ¿Cuáles son los nuevos servicios que ofrece el Hospital Departamental de Granada?

Y.R.: Hemos emprendido, desde que recibimos el Hospital de Granada, la apertura de servicios de mediana y alta complejidad. De mediana, abrimos cerca de 11 servicios nuevos, por ejemplo: urología, dermatología, cirugía cardiovascular, trabajo social, entre otros.

De alta complejidad dimos apertura a la unidad renal. Tenemos más de 50 pacientes que atendemos día por medio y hemos realizado cerca de 9.000 terapias de diálisis y hemodiálisis. El Hospital de Granada es el único que tiene unidad renal propia en la Orinoquia.

Aperturamos también la unidad de hemodinamia e intervencionismo, que es una unidad también de alta complejidad. Allí estamos realizando todos los procesos importantes; hemos puesto marcapasos, realizado arteriografías, cateterismos. Estamos realizando procedimientos que no se podían hacer allí, como la implantación de fístulas, que son súper claves para el manejo de pacientes en unidad renal. También el año pasado pusimos en funcionamiento todos los servicios de imágenes ionizantes de alta complejidad.

Tenemos resonancia magnética, tomografía con fluoroscopio, mamógrafos, colposcopio. todo eso nos ayuda a obtener unos diagnósticos más oportunos para toda la población.

PDM: ¿Cómo recibió la comunidad estos nuevos procedimientos?

Y.R.: Es muy satisfactorio para la población del Ariari, para el departamento del Guaviare que es vecino y para toda la población del departamento del Meta. Somos referentes en 19 municipios que comprenden el Bajo, el Medio y el Alto Ariari. Disminuimos un poco el peso que está cargando el Hospital Departamental de Villavicencio.

PDM: Háblenos de la capacidad hospitalaria…

Y.R.: En este momento presentamos sobreocupación como todas las IPS de mediana y alta complejidad en el departamento.

PDM: ¿Cómo ha sido el proceso para recibir la certificación en atención de Accidentes Cerebrovasculares (ACV)?

Y.R.: Empezamos un trabajo arduo de formación, de preparación. Primero con nuestros médicos especialistas, todo el talento humano del hospital. Nos capacitamos en qué son los ACV, cómo podemos actuar si un paciente lo presenta. Buscamos capacitarnos en esas rutas, en los protocolos; implementando las guías, dotando el hospital de equipos biomédicos que nos permita ser resolutivos, porque los protocolos indican que un paciente ACV se debe hacer una tomografía, se debe hacer resonancia, se deben hacer exámenes de laboratorio y esto nos ha permitido llegar a eso, a ser certificados.

No sólo era la dotación, la capacitación, la formación, que todo el mundo entendiera que es un ACV, que contáramos con todos los equipos biomédicos, pruebas de laboratorio, protocolos, guías, sino además que tuviéramos una red conformada. ¿Y cómo se conforma una red? Con todos los hospitales del Ariari de primer nivel, que los médicos también supieran qué tenemos en el hospital, que se capacitaran para que cuando la población llegue con síntomas, inmediatamente el médico en la Uribe, el médico en Puerto Rico, se comunique con nosotros y empezamos la atención.

PDM: ¿Cuánto tiempo lleva todo este trabajo?

Y.R.: Llevamos ocho meses trabajando fuertemente. Nos visitó la organización internacional World Stroke Organization, el Ministerio de Salud y Protección Social. La organización es la máxima autoridad en tema de ACV en el mundo.

Quiero decirles también que sólo cuatro hospitales públicos están hoy certificados en Colombia. La certificación es un paso enorme que da el departamento en materia de salud.

Una certificación no es un proceso fácil, es un proceso de mucha disciplina, de mucho compromiso, de mucha entrega y eso es lo que ha hecho el equipo de talento humano del Hospital Departamental de Granada.

PDM: ¿Cómo está el Hospital Departamental de Granada respecto a los casos de dengue?

Y.R.: Estamos en pico, en una temporada de lluvias las lluvias. Si la población no hace un lavado exhaustivo de sus tanques, porque el Aedes aegypti se cría en agua limpia, no en agua sucia, en el agua del tanque. Básicamente los tanques de las casas es un tema más también de cultura y de conocimiento.

PDM: ¿Cómo está el estado financiero del Hospital Departamental de Granada?

Y.R.: Tiene una cartera bastante alta. Las EPS nos deben bastante dinero, cerca de 115.000 millones y ese es un problema grande. Todos los días trabajamos primero para prestar servicios, vender servicios. Nosotros vivimos y nos sostenemos de la venta de servicios, por lo tanto, el recaudo para nosotros es fundamental. Las EPS no pagan, ponen muchas barreras, pero también sabemos que somos un hospital público y tenemos que fortalecerlo, prestar servicios y seguir trabajando e insistiendo para que nos paguen.

PDM: ¿Qué otros avances vienen para el Hospital?

Y.R.: Vamos a aperturar la UCI pediátrica que es otro servicio de alta complejidad, vamos a ampliar la capacidad instalada, estamos haciendo mejoras de infraestructura. Todo este portafolio de servicios, todos los mejoramientos que hacemos han sido y es en bien de la población. Dignificamos las atenciones humanizadas y la prestación de servicios.

PDM: Buscan mejorar la calidad de vida…

Y.R.: Poder identificar y atender a todos esos pacientes del Ariari que hoy viven con una sonda vesical para operarlos y permitirles recuperar su vida normal es algo fundamental. De la misma manera, prepararnos, sensibilizar y capacitar a la población sobre el ACV, además de avanzar en las certificaciones médicas, representa un paso muy importante para el hospital.

Todo esto nos consolida como un referente en salud a nivel departamental y nacional, especialmente en una región estratégica como el Ariari, donde cerca del 70 % de la población es rural y rural dispersa. Desde el hospital atendemos víctimas del conflicto armado, población de municipios ZOMAC y PDET, así como comunidades indígenas de Mapiripán, Puerto Concordia y también de San José del Guaviare, territorios donde históricamente han existido grandes barreras para acceder a los servicios de salud.

Contar hoy con tecnología de punta, un equipo profesional altamente capacitado, servicios de superespecialidades y una unidad renal en la región permite romper esas barreras y brindar una atención más humanizada. Con nuestros programas estamos dignificando la salud de miles de personas, y eso, sin duda, es muy satisfactorio.