¿Qué pasaría si aumenta el no pago del agua en Villavicencio? Expertos responden

La cartera morosa y el desperdicio de agua se han convertido en las principales preocupaciones financieras de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio (EAAV), según reconoció su gerente general, Mario Castro, durante una entrevista con Periódico del Meta.

Para conocer las consecuencias de esta problemática, expertos y analistas expusieron su punto de vista.

El economista de la Universidad de los Llanos, Mario Romero, opinó que una eventual cultura del no pago de servicios públicos, como ocurre en otras ciudades del país, tendría efectos que van más allá de las finanzas de la empresa.

Explicó que el sistema de servicios públicos se fundamenta en principios constitucionales de solidaridad y redistribución del ingreso, mediante los cuales los usuarios de mayores ingresos ayudan a financiar subsidios para los estratos más bajos.

“Si esa cultura del no pago empieza a difundirse, la desfinanciación afectará ese principio de solidaridad y pondrá en riesgo la calidad de la prestación del servicio”, indicó.

Romero recordó que la EAAV constituye uno de los principales activos del municipio y que una reducción sostenida en sus ingresos comprometería su estabilidad.

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“Una empresa que no obtiene ingresos va encaminada a la quiebra. Por eso es necesario fortalecer la cultura de pago, pero también mejorar la comunicación con los ciudadanos y la calidad del servicio”, afirmó.

También se requieren cambios estructurales

Por su parte, el administrador de empresas y magíster en Management y Gestión del Cambio, Diego Villa, coincidió en que una cultura generalizada del no pago afectaría directamente la capacidad de la EAAV para operar, mantener la planta de tratamiento e invertir en la renovación de redes.

No obstante, aseguró que reducir la crisis financiera únicamente a la cartera vencida sería un error.

“El verdadero problema radica en que la entidad ha sido saqueada de forma sistemática durante los últimos años por distintas administraciones. La empresa debe reestructurarse para convertirse en la ‘joya de la corona’ y en la principal fuente de ingresos del municipio”, manifestó.

Villa agregó que, pese a los problemas administrativos acumulados, la EAAV continúa siendo una empresa con capacidad de generar utilidades, razón por la cual considera indispensable fortalecer tanto la gestión financiera como la confianza de los usuarios en la entidad.